Lumia 820与920同时发布，被视为是当时已处于绝境中的诺基亚的最后一击，由于Lumia 920定位高端，售价在4000元以上，诺基亚还需要中低端机型来满足市场需求。820定位于Lumia系列中端，价格在2500元左右，而入门级市场则由更低端的Lumia 620负责。
硬件配置
Lumia 820的处理器为高通SnapDragon4系列MSM8960双核心处理器，主频1.5GHz，于920一致，目前在Windows Phone 8阵营产品中已经属于高端级别，和Android智能手机动辄四核相比，性能上处于劣势会不会直接影响到日常使用体验？实际上，Windows Phone 8的图形渲染相对Android系统还是更为高效，至少820和920在性能上表现是几乎一致的。
Lumia 820采用了4.3英寸WVGA分辨率[800x480像素]Super AMOLED屏幕，和诺基亚上代旗舰产品Lumia 900相同，对于目前以720p为主流，1080p为趋势来说，820的屏幕在分辨率参数上确实明显落后，但是820的AMOLED屏幕使用了RGB像素排列，色域较广，色彩鲜艳丰富，对比度高，相比Lumia 920的SLCD屏幕，色温更为准确一些，不过色彩饱和度太高，过于艳丽，强光下也有很好的可读性，在黑暗环境中使用最低亮度也有些刺眼。
Lumia 820的屏幕同样使用了PureMotion纯感技术，在诺基亚的官方PureMotion白皮书介绍中，除了超敏感触控外，还通过优化将屏幕刷新率提高两倍，由于Windows Phone 8的系统显示刷新率为60帧，而目前主流的手机液晶面板灰阶响应时间超过23ms，此时画面像素移动将会出现明显的拖影和模糊现象，直接影响了视觉体验，PureMotion则较好地解决了这个问题，通过临时提升像素转换时的驱动电压增加速度，延迟降低至9ms左右，不过PureMotion似乎是一种软硬件结合的综合优化手段，目前只有Lumia 820和920[还有近期发布的Lumia 720]支持这个技术特性。除此之外，PureMotion还会进行亮度和强光下可视性的优化。
Lumia820运行内存1GB，内置存储空间8GB，并支持TF存储卡扩展，电池也可更换，对于某些用户来说，820能使用TF卡和换电池的特性吸引力甚至比920的屏幕还要大，不过正是因为这些可扩展性给我们带来了不少麻烦，使得测评文章一再推迟，Lumia820对TF卡兼容性不佳，许多卡无法正常使用，甚至户群巨大的SanDisk和金士顿品牌TF卡都出现了兼容性问题。建议用户在为820配扩展存储卡前先查阅网上资料或试用。而我们遇到的另一个问题则是电池，由于我们购买的Lumia 820是水货，经常出现频繁的自动重启现象，固件更新也未有改善，我们发现原配的电池有被掉包的嫌疑，最后通过更换电池解决。
外观设计和做工
Lumia 820的整体设计相比920显得更为圆润，风格偏年轻化一些，不少人也把820和620的设计戏称为“肥皂盒”。我们手上白色版本后盖为亮面塑料，手感一般，握持感也不好，820的外壳接合较为紧密，但是后盖和电池之间有空隙。默认配置并不支持无线充电，用户需要另外购买更换支持Qi无线充电的后盖，这款后盖型号为CC-3041，除了支持Qi无线充电外，仿陶瓷材质的后盖做工明显更好，手感扎实，整体外观也更上一个档次，不过也导致机身重量接近190克。目前行货推出的带无线充电器和后盖的Lumia 820套装价格也较为合理。
系统体验
帐号服务，人脉和房间功能
除了MSN和Google外，Windows Phone 8还支持许多社交网络账户的同步，例如Facebook、推特[大陆行货固件已去掉]、新浪微博等。因此，WP8的联系人功能进一步扩展为人脉，无论是现实世界的电话联系人还是社交网络、MSN的好友，都成为联系人的一部分，当然用户可以在联系人列表中筛选显示联系人的同步帐号。而信息功能也不限于手机SMS短信，在线聊天和微博的留言也成为了信息会话的一部分，而联系人的状态中也包括了他在微博等社交网络上的更新。当然这些变化并非强制，如果用户没有使用这类帐号同步，人脉和信息的功能与普通的电话本短信息并无区别。另外，用户在使用多台WP8手机并登录同步账户时，短信也将会自动同步。
WP8系统新增了房间功能，类似于IM软件中的讨论群，房间成员除了聊天外，还可支持日历计划、笔记、照片共享等，房间的数据通过Skydrive进行同步，房间功能也可扩展至Windows8桌面版系统中。房间功能除了简单的好友和家庭成员的相互联系外，更偏重方便工作组成员间的沟通和行程计划等功能，当然，房间功能好用的前提是你的同事/好友们都在使用WP8手机……
WP8手机通过USB数据线连接至电脑时支持MTP协议，Windows XP对其兼容性较差，之后的系统则毫无问题。除了在文件管理器中操作外，微软还提供了一个MetroUI下使用的WP8设备管理应用，用户可以通过这个应用导入导出媒体文件，查看电池状态等。目前用户可通过申请或购买开发账号，通过新版Visual Studio每台设备免费部署10至100个应用。
浏览器和网络应用
WP8的系统浏览器默认中文字体从雅黑变成了宋体，在Lumia920这样分辨率较高的屏幕下，IE10 Mobile有着很好的显示效果，但是对于WVGA级别分辨率屏幕的820来说，像素密度较低时宋体的效果似乎不怎么理想，字体边角缺失明显，而如果用户想寻找第三方浏览器解决这个问题，可能会让他们失望，QQ浏览器默认中文字体为雅黑显示效果最好，但由于使用了WP7的浏览器API，在WP8下实际上是以兼容模式运行，导致BUG较多；而UC浏览器的WP版本则完全像是一个WAP浏览器，在3G网络下不具备实用价值。当然，在网页浏览速度上，WP8表现出色。在某些为iOS和Android系统手机优化的网站，在IE10 Mobile下显示可能会出现异常。
基于HTML5的网络应用，如微博、淘宝、QQ等也极为流畅，当然有时也会有不稳定的状况，WP8系统下，常用的网络应用基本已具备。
诺基亚应用
诺基亚为Lumia开发了一系列应用，除了著名的CityLens城市万花筒，还有导航Nokia Drive、地图，拍照和录像增强应用如创意工作室、智能和全景拍摄等。它们仅支持Lumia系列机型，这些诺基亚机型独占应用不仅效果出色，实用价值也非常高，这也是其它WP8机型厂商与诺基亚的技术研发实力的差距体现。
游戏和影音娱乐
目前而言，WP8的游戏已经不是大问题，大量的热门游戏被移植到WP上，而像Guns4Hire等原生游戏也是趣味十足，得益于输入和显示响应迅速，WP8的游戏体验出色，不过高通处理器也有着发热量大的问题，即使是宝石迷阵这类2D游戏，820也会明显发热。
由于目前WP8平台的第三方影音媒体播放器的持续不给力，WP8目前仅支持Mepg4视频，支持硬件解码，一般码率的1080p视频也可以流畅播放，当然不要指望现在能有支持多种视频格式和字幕的播放器出现。系统内置的音乐+视频应用中，使用第三方播放器和在线视频播放也会被记录到播放历史中。不过我们发现了一个奇怪的现象，当播放在线高清视频时，尽管920和820实际上都不太流畅，但920的效果确实要明显好一些，在处理器相同的情况下，两者理应无区别，而820的屏幕分辨率还更低，这可能和固件优化程度有关。
音质
Lumia820的声音依然是典型的高通风格，声音层次不佳，WP8并没有像Android系统那样普遍的劣质SRC问题，音频采样率可动态切换，即使是高清视频应用中也有可以让人接受的音质，820的外放音量较大，不过声音刺耳粗糙，有些国产大喇叭手机的风范。WP8手机听音乐的另一个麻烦是目前无论是系统自带的音乐播放器还是第三方应用，均只支持MP3、AAC、WMA等格式，无损仅支持WMA Lossless一种，用户还必须将自己电脑上存储的无损格式音频进行格式转换才能使用。
- 《Nokia 诺基亚 Lumia 820 智能手机音质测评报告 》[作者:农步祥 ]
摄像头画质
Lumia 820摄像头像素数为870万，采用冗余像场设计[改变画幅比例时像总像素无损失]，光圈F2.2，这些表面参数看上去与920较为接近，但并不意味着两者画质能达到一个档次，其宽容度和色彩表现差距明显，在手机中算得上中等偏上水平，相比一般的手机产品，弱光环境下的拍摄优势会相对明显一些。
信号和续航
Lumia 820的信号、通话表现和920基本一致，但是听筒音质和外放一样略显粗糙。在打开3G网络连接持续使用时，820能支撑2小时20分钟，1650mAh的电池容量实在是捉襟见肘，每天充电是必须的，即使是3G待机，820的电池也仅能坚持两三天，WP8的自动同步似乎无法彻底限制，即使是设置为每天一次，实际上应用更新和同步也较为频繁，在睡觉前最好先关闭网络连接。当然，如果有无线充电座，充电会更为便捷一些。
总结
Lumia 820做为WP8的中端级产品，其价格并不便宜，2500元的价格并没有什么竞争力，整体做工水平和同价位竞争对手相比过于平庸，更重要的是目前手机最大的瓶颈并非性能，而是电池，820的电池容量是其致命的短板，它的电池容量太小，完全不够用。即使很喜欢820的肥皂盒外形，我们也建议先观望一阵，WP8对于处理器性能并不是那么敏感，电池容量更大，并且有曲面玻璃和一体化机身设计的720或许是更好的选择。如果要充分体验WP8的乐趣，920显然才是最佳之选，920占据了Lumia系列手机产品销量的大部分，市场销量成绩已经说明了一切。
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